VIKTIGT ATT KÄNNA TILL!!

A-D trafikskola drivs som ett aktiebolag sedan 2022. Vi är godkända för F-skatt

Vi erbjuder körkortsutbildning, Riskutbildningar och Introduktionsutbildningar.

Vi tillämpar oss av STR:s policy gällande avbokningsregler/reklamations - och återbetalningspraxis (www.str.se).

Avtalsvillkor – A-D Trafikskola AB

§1 Acceptera avtalsvillkor

Genom att skriva in dig på A-D Trafikskola blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.

§2 Minderårig

Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att gå med på våra avtalsvillkor. Innan inskrivning kan ske måste du kunna uppvisa för trafikskolan ett skriftligt intyg undertecknat från dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan skaffas på annat godtagbart sätt.

§3 Personligt konto via Trafikskola online

Ditt konto är personligt. Inloggning och lösenord skall användas av dig, du har själv ansvar för skydda detta.

A-D Trafikskola är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon annan utomstående loggar in och använder ditt

konto. Som kund har du tillgång till Trafikskola online och dess tjänster under hela din utbildning.

PåTrafikskola online kan du även följa ditt saldo och du har därmed skyldighet att själv hålla koll på om du överskrider eventuellt

paket och därmed står i skuld till oss.

A-D Trafikskola AB förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.

§4 Dina personuppgifter

Dataskyddsförordningen (GDPR)

Dataskyddsförordningen (General Data Protection Regulation) gäller som lag i alla EU:s medlemsländer från och med den 25

maj 2018. Förordningen reglerar trafikskolans användning av kunds personuppgifter och stärker rättigheterna för kunden när det

gäller personlig integritet. Denna paragraf handlar om hur trafikskolan tillämpar denna förordning.

Personuppgifter vid försäljning

Trafikskolan lagrar namn och adress som krävs för att skapa ett korrekt kvitto enligt bokföringslagens krav på en kontantfaktura.

E-post lagras för att kunna sända kvitto till kunden. Uppgifterna lagras i sju år innan de raderas.

Personuppgifter vid utbildning

Trafikskolan sparar namn, adress, telefonnummer, personnummer enligt trafikförordningens krav på trafikskolan. E-post lagras

för att kunna sända lektionstider till kunden. Kunden loggar även in i sitt läromedel med sin e-postadress. Uppgifter om

utbildningen lagras för att kunna genomföra en utbildning i enlighet med Transportstyrelsens krav på utbildningsplan och

dokumentation. Vi lagrar inga känsliga uppgifter i samband med utbildningen, utöver personnummer, som till exempel

personuppgifter som avslöjar etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse eller uppgifter om sexualliv,

hälsa, t ex ADHD. Om du går på en anpassad utbildning, t ex för dyslexi, lagras information om detta.

Behandling av personuppgifter

Personuppgifter hanteras endast av trafikskolans personal, myndighetsperson vid eventuell tillsyn samt eventuellt

underleverantörer med speciella avtal, som ansvarar för datasystem eller liknande. Uppgifterna delas aldrig med någon övrig

tredje part utan samtycke.

Samtycke till lagring av personuppgifter

Inhämtning av samtycke till lagring av personuppgifter sker i enlighet med §1. Trafikskolan dokumenterar hur kunden har

samtyckt. I samband med utskick av information, marknadsföring, från trafikskola till kund kan kund ange att man inte önskar

denna typ av utskick. Obligatoriska utskick, t ex lektionstider och kvitton, kan inte väljas bort.

Utdrag av personuppgifter

Kund kan begära att få ett utdrag av vad som finns lagrat om kunden. Trafikskolan ska då skyndsamt till kunden skapa en PDF

med denna information.

Begäran om ändring av personuppgifter

Kund kan begära att trafikskolan ändrar lagrade personuppgifter. Kund ska då tala om för trafikskolan vad som ska ändras.

Trafikskolan ska då skyndsamt ändra personuppgifterna. Om någon personuppgift inte går att ändra på grund av rättsliga krav

kommer kunden att få besked om detta.

Begäran om radering av personuppgifter

Kund kan begära att trafikskolan raderar lagrade personuppgifter. Trafikskolan kommer då att skyndsamt radera uppgifterna.

Om någon personuppgift inte går att radera på grund av rättsliga krav kommer kunden att få besked om detta.

Kund ändrar någon av sina tidigare uppgivna personuppgifter

Kund ska alltid informera trafikskolan vid byte av adress, telefonnummer eller e-postadress under aktiv utbildning. Om

trafikskolan behöver meddela kunden viktig information och inte får kontakt via angivna kontaktuppgifter kan trafikskolan inte

hållas ansvarig för detta.

Säkerhet vid lagring av personuppgifter

All data lagras på säkra servers inom EU som sköts av Trafikskola Online AB och dess underleverantör Microsoft Azure som är

certifierat av ISO 27018. Trafikskola Online jobbar aktivt för hög säkerhet kring de personuppgifter som lagras. Endast personal

som har speciella avtal har möjlighet att hantera trafikskolans uppgifter.

Incidenter med personuppgifter

Om trafikskolan utsätts för intrång eller någon enhet förloras vid t ex stöld nollställs omgående enhetens inloggningsuppgifter.

Inga data lagras på enheten. Vid omfattande dataintrång i systemet finns rutiner för att undersöka och säkerställa en fortsatt

hög säkerhet. Vissa uppgifter, t ex lösenordet, är krypterade.

Trafikskolan lagrar inte uppgifter av den typ som gör att ett dataintrång medför risker för enskildas fri- och rättigheter och

behöver därför inte anmälas till tillsynsmyndighet inom 72 timmar.

§5 Priser och Betalning

Aktuella priser hittar du på vår webbplats. Priserna kan komma att ändras under utbildningens gång.

För att kunna tillgodoräkna sig rabatterna i våra paket krävs förskottsbetalning. Priserna i ett paket gäller i ett (1) år från betalningsdatum och berörs då ej av eventuella prisändringar. Betalning av körlektion sker vid körtillfället eller via förskottsbetalning med kort, swish.

Swish nr: 123 507 64 92

Innestående lektionssaldo måste utnyttjas inom ett (1)år.

§6 Avbokningsregler

AVBOKNING av körlektion skall ske senast kl. 13.00 vardagen innan - om ingen svarar, skicka ett sms eller mejl.

Missad körlektion debiteras med fullt pris.

Vid avbokning, annan avbeställning m.m. tillämpas STR:s praxis angående ersättning och återbetalning vid avbeställning m.m.

se www.str.se (www.str.se/Global/Reklamationsn%C3%A4mnd/str_praxis_ersattning_aterbetalning.111123.pdf ). Därvid gäller

att trafikskolan i enlighet med det som sägs i p. 3 och 4 (i STR:s praxis) har rätt att ta ut en administrationskostnad om 20% (tjugo)

procent av kursavgiften. Vid återbetalning av paket utgår eventuella rabatter.

§7 Kursplan och bokning av prov

Teori pluggar du på https://www.trafikskolaonline.se/

Vi har som krav att en vecka innan du ska göra ditt teoriprov så ska alla sidor i Körkortsteori vara klara och minst 10 Sluttester under Teoriprov godkända. Om du inte följer planeringen och uppfyller målen i trafikverkets kursplan äger vi på A-D Trafikskola rätt att avboka eller flytta fram dina prov.

§8 Upphovsrätt och nyttjanderätt

Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.

§9 Friskrivning från ansvar

A-D Trafikskola AB tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter.

§10 Ändringar av dessa Avtalsvillkor

Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningen. Då kommer detta att aviseras på trafikskolaonline.se. Ett godkännande av avtalsvillkoren via trafikskola online, anses att kunden accepterat avtalet.

§11 Vid eventuell tvist

Trafikskolan A-D trafikskola kommer göra allt för att du som kund skall bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta skall du som kund i första hand vända dig till Aljus Mehmeti på A-D Trafikskola AB. I annat fall skall du som kund vända dig till STR:s Reklamationsnämnd (www.str.se)

§12 Vid bokat kunskapsprov samt förarprov tillkommer en avgift till Trafikverket. Kunskapsprovet kostar 325:- och körprovet 800:-.

§13 Alkohol och Drogpolicy

Droger

Inga droger i någon form accepteras på skolan.Vid misstanke om drogmissbruk hos en elev, omedelbart avskilja denne från körkortsutbildningen samt kontakta polis. I och med undertecknande av detta dokument godkänner jag att skolan när som helst under skoltid kan kontrollera nykterheten med ett alkoholutandningsprov eller av andra droger med vederbörliga prov.

§14 Trafikskolans uppgifter:

A-D Trafikskola

Lövstagatan 11C

703 56 Örebro

Telefon: 070-403 84 09

E-post: a.d.trafikskola@gmail.com

Organisationsnummer: 559281-6382

Swish: 123 507 64 92

Bank: Swedbank

Clearing nr: 8452-5

Konto nr: 734 961 294-0