Juridisk information
 
Företagsinformation
Företagsnamn: "Framtidens trafikskola i Fagersta"
Organisationsnummer: 559212-3870
Adress: Västmannavägen 4B, 73740 Fagersta
Telefon: 0738 955 944
E-post: info@ftsfagersta.se
Godkänd för F-skatt

Ansvar
Vi ansvarar inte för skador eller olyckor som uppstår utanför vår verksamhet. Eleven ansvarar själv för att uppfylla de krav som Transportstyrelsen ställer för att erhålla körkort. Vi förbehåller oss rätten att neka en elev eller kund utbildning vid kurs eller körlektion då denne är av oss bedömd misstänkt eller uppenbart är berusad/påverkad.

Tillsynsmyndighet
Transportstyrelsen

Köpvillkor och allmänna villkor

Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som kund genomför ett köp av tjänster hos Framtidens trafikskola i Fagersta, organisationsnummer 559212-3870, nedan kallad "vi" eller "oss". Genom att boka eller köpa våra tjänster godkänner du våra villkor.

Följande villkor gäller för Framtidens Trafikskola i Fagersta

§1 Beställning och genomförande av köp
Beställning av en vara eller tjänst sker på vår hemsida eller via telefon eller på körskolan. Om du beställt via hemsidan och betalat skickar vi en orderbekräftelse till dig. För delbetalningsalternativ och faktura hänvisar vi till våra tjänsteleverantörers egna villkor.

§2 Priser
Priserna anges i svenska kronor och inkluderar moms om inget annat anges. Priset på varan/tjänsten är det som anges på webbplatsen eller på trafikskolan på beställningsdagen. Eventuell fraktkostnad tillkommer, se under §4. Betalning kan ske via delbetalning, kontant, faktura, swish eller via vår E-handel.

§3 Betalning
Betalning görs i samband med beställningen online. Full betalning ska ske innan utbildningen påbörjas, om inget annat avtalats.

§4 Leverans och fraktkostnad
Vi levererar inte fysiska produkter via ombud.

§5 Paket som inte hämtas ut
Vi hanterar inte leveranser av paket med varor.

§6 Ångerrätt/retur (gäller endast distansavtal)

1. Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar från det att beställning gjorts.

2. För att utnyttja din ångerrätt ska du innan ångerfristen löpt ut skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet. Meddelandet kan skickas per post, fax eller epost till den adress som anges i början av dessa köpevillkor. Gör du inte detta har du inte längre rätt att ångra ditt köp. På Konsumentverkets hemsida, www.konsumentverket.se, finns ett standardformulär som kan användas vid utövande av ångerrätten.

3. Om du utövat ångerrätten ska du utan dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet återsända köpt vara. Varan/varorna ska returneras till adressen Västmannavägen 4b, Fagersta. Vid retur/återköp krävs följesedel, kvitto eller ordernummer.

4. Om du frånträder avtalet kommer alla betalningar du gjort att återbetalas. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som vid köpet. Detta innebär att vi sätter tillbaka köpesumman, med eventuella avdrag enligt ovan, på samma kort som du använde vid köpet. Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur eller du på annat sätt visat att varan sänts tillbaka.

5. Gäller avtalet en utbildningstjänst tillämpas STR:s praxis angående ersättning och återbetalning vid avbeställning mm. Du finner denna praxis på www.str.se Du har rätt att frånträda ett avtal om utbildningstjänst utan att ange något skäl inom 14 dagar från det att avtalet ingicks. Se ovan i punkt 2 hur du går tillväga för att frånträda avtalet. Om ångerrätten utövas efter det att tjänsten med ditt samtycke har påbörjats har trafikskolan rätt till ersättning med en proportionell andel av det avtalade priset för den del av tjänsten som utförts.

§7 Avbeställning
Förutsatt att beställning av vara inte skickats iväg har du möjlighet att utan kostnad avbeställa hela eller viss del av beställning av varor genom att kontakta oss per telefon eller kontakta oss direkt på trafikskola. Gäller avtalet utbildningstjänst tillämpas STR:s praxis angående ersättning och återbetalning vid avbeställning med mera. Du finner denna praxis på www.str.se.

§8 Behandling av personuppgifter
När du beställer en vara eller tjänst på vår hemsida eller på körskolan kommer Framtidens Trafikskola Fagersta behandla och lagra de personuppgifter som du lämnar i samband med beställningen. Uppgifterna kommer att användas för administration av din beställning. Mer information om vår behandling av dina personuppgifter finner du här ovan.

§9 Reklamation
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du genomfört bokningen, under förutsättning att tjänsten inte påbörjats. För att nyttja ångerrätten, kontakta oss skriftligen via e-post. Vidare gäller enligt dessa lagar att reklamation som huvudregel aldrig kan ske senare än tre år från det att varan har mottagits eller tjänsten har avslutats.

§10 Tvist
Om du inte är nöjd med vår tjänst, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens och STR:s rekommendationer vid eventuell tvist. Förutom att en eventuell tvist kan lösas vid domstol, kan den även lösas genom att eleven vänder sig till STR:s reklamationsnämnd.

§11 Avbokning
Avbokning ska ske senast 24 h innan lektions eller kurs genomförande, i annat fall har Framtidens Trafikskola Fagersta rätt att debitera lektion eller kurstillfälle om inte läkarintyg kan uppvisas vid sjukdom eller annat intyg som rimligt skäl till förhinder.
 
§12 Provbokning
Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad lektion eller kursstart. Vid sen avbokning eller utebliven närvaro debiteras hela beloppet. Ombokning kan göras via telefon eller e-post under våra öppettider. Egen av- och ombokning kan göras via vårt bokningssystem av eleven själv, dock inte under helger.
 
Vi förbehåller oss rätten att avboka och omboka prov som har bokats via vår kod hos Trafikverket i de fall:
 
- eleven inte uppfyller godkänd nivå på samtliga moment i sin körkortsutbildning,
 
- uppvisar undermåliga kunskaper inför teoriprov,
 
- inte har genomfört en godkänd körning vid UBK (Utbildningskontroll) med oss på trafikskolan innan körprov,
 
- en ny bedömning visar att tidsplanen/antal lektioner i planen inte kommer räcka till,
 
- uteblir från utbildning och ej håller kontakten med oss.
 
Trafikskolan är skyldig att i god tid innan provbokning underrätta eleven om förändringar kring utbildningsplan och prov.

Integritetspolicy (GDPR)

Personuppgifter
När du bokar tjänster hos Framtidens trafikskola i Fagersta samlar vi in personuppgifter såsom namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress. Dessa uppgifter används för att kunna administrera bokningar, betalningar och för att rapportera utbildningar till Transportstyrelsen.

Lagring av uppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra åtaganden enligt lag och avtal. Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig och att begära rättelse eller radering av dessa. Dock är vi enligt lag skyldiga att spara viss information under en viss tid enligt lag från Transportstyrelsen.

Tredjepart
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag eller i kontakt med myndigheter såsom Transportstyrelsen.

Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Tack på förhand!

Hälsningar
Framtidens trafikskola i Fagersta
info@ftsfagersta.se
0738-955 944